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    流量業(yè)務(wù)
    1、你們有技術(shù)支撐及售后服務(wù)？
    我們有專業(yè)的技術(shù)隊伍和專業(yè)和客服團隊，及時有效的配合解決您在技術(shù)和運營中所遇到的任何問題。
    2、流量到帳時間及流量訂購失敗如何解決？
    當客戶充值成功后，流量將會有24小時以內(nèi)到達用戶手機帳戶。如果客戶充值失敗后，我們立即返還錢至用戶帳戶中。
    3、流量訂購成功，是否會短信通知用戶？
    流量平臺會對所有成功訂購流量的用戶進行短信通知。
    4、哪些類型的用戶，無法成功訂購流量？
    欠費停機，停機保號等非正常使用狀態(tài)用戶，未辦理實名認證，灰名單用戶，黑名單用戶等。
    5、什么是全國流量包？
    對應(yīng)運營商的的全國號碼都能訂購此包，且可以漫游，全國范圍通用數(shù)據(jù)流量。
    6、什么是省份流量省份包？
    對應(yīng)運營商的指定省份才能訂購此包，不可以漫游，只能在指定省份內(nèi)使用數(shù)據(jù)流量。
    7、什么是通用流量？
    普通的可以用于訪問任意內(nèi)容的2/3/4G流量，同樣有通用流量池和通用流量包的區(qū)別，特性與定向流量池和定向流量包相同。
    8、什么是定向流量？
    是指用戶在國內(nèi)通過2G/3G/4G手機上網(wǎng)使用特定業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量。由內(nèi)容提供商和運營商合作來推出。如只能用戶訪問微博的流量叫微博定向流量。定向流量有定向流量池和定向流量包之分。
    9、你們有哪些流量包套餐？
    （1）移動流量包套餐：10M、30M、70M、100M、150M、300M、500M、1G、2G、3G、4G、6G、11G
    （2）聯(lián)通流量包套餐：20M、50M、100M、200M、500M、1000M（半年包）
    （3）電信流量包套餐：5M、10M、30M、50M、100M、200M、500M、1G
    									
    
			        			
			        				        				            
    
				        
    
				       
    
				    								



    
            
         

    
	
    
		
    
        
        
							
				
                
                
							
				
                
                
							
				
                
                
							
                
                
							
                
                
			            
            
		
    
		
		
    
			    				
						
			
    
				    					
    
						
						    							
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